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JTB旅カード JMBの解約・退会方法(JCB)

旅好きの方に人気のJTB旅カード。

私はハネムーンで海外旅行をしたときにカードを勧められ、お得にポイントが貯まるということで作りましたが、もう貯まったポイントを使い切ったので、更新時期が来るまでに解約(退会)しようと決意!

しかし、カードの裏面を見てみると、左下に「PLUS JTBサービスセンター」の電話番号が、右には「カード会社(JCB)」の電話番号があり、どこに連絡したら良いのか解約・退会方法が非常に分かりづらい・・・

そこで、実際に私がJTB旅カードJMB(一般)を解約・退会したときの方法を、まとめます。

JTB旅カードJMBの解約・退会方法

ちなみに、私が持っていたカードはこちらの「JTB旅カード JMB」。JTB旅カードとJAL マイレージバンクが1枚になっていて、カード会社はJCBです。

 

「MyJCB」会員の方はインターネットから退会手続きも可能

ちなみに、会員専用WEBサービス「MyJCB」の会員登録をしている方に限り、インターネットからの退会手続きも可能なようです。ETCカードやQUICPay(クイックペイ)TMのみの退会も「MyJCB」で手続きできます。→ JCB公式サイト カードの退会方法はこちら

解約・退会の手順

「MyJCB」の会員ではない方や、電話で解約したい方向けに、解約・退会方法をまとめます。

JTB旅カードの解約は、「カード会社(私の場合はJCB)」に連絡しておこなうことができます。

1. カード会社(JCB)に電話(自動音声)

JCBの場合は、JCB変更受付デスク(以下の番号)に電話します。

  • 固定電話からは 0120-800-962 (無料)
  • 携帯からは 0570-00-5552 (有料)→20秒ごとに10円。

※受付時間:24時間・年中無休

※私はスマホからかけて、トータル5分(=150円)かかりました!

2. 自動音声の質問の回答を番号で入力する

■最初にお問い合わせの種類が聞かれるので「3」(カードの退会)を選択。

■「35〜」から始まるカード番号を入力。

■退会についての注意事項を聞き、問題なければ「1」を、質問がある場合は「8」を選択。

 

→これで手続きは終了です!カードをしっかりハサミで切り処分します。

 

解約・退会に伴う注意事項

自動音声でも説明してくれますが、解約・退会に伴い、JTB旅カードに付随するサービスやサブカードにも注意すべき点があるので、まとめておきます。

1. 家族カード・ETCカード・QUICPayなどのサブカードも自動的に退会になる

本人カード以外に、家族カードやETCカード・QUICPay(クイックペイ)TMを作成している場合は、そちらも自動的に解約・退会となりますのでご注意を。

2. 退会後のトラベルポイントについて

JTB旅カードを解約・退会した時点で有効なトラベルポイントが失効することはありません。なお、トラベルポイントの有効期限は、JTB旅カードの有効期限ではなく、トラベルポイントが積算された日の翌年の12月末日です。

また、退会後のJTBトラベルポイントのお問い合わせについては、「JTBトラベルポイントセンター」へご連絡を。(電話番号 03-5796-5611、平日AM10時〜18時) 

3. 退会後のJMB(JAL MILEAGE BANK)機能について

退会後のJMB機能については、0570-025-039(JALマイレージプログラム全般に関する事務局)へ連絡をし、確認してみてください。

4. まだ支払いが終わっていない利用残高がある場合

退会の手続きをした後でも、支払いが済んでいない利用残高がある場合は、もちろん退会後に引き落としが発生します。それに伴い、書面での通知なども退会前同様に届くことになります。

なお、利用額の引き落としが完了する前にJTB旅カードを退会すると、当該カードのご利用金額に応じたトラベルポイントが積算されません

参考になれば嬉しいです!